企業繁榮業績升,管理制度是根本。
制定規章固不易,便於識記方爲真。
口語雖簡寓意肯,短小精闢好入門。
長幼咸宜能長久,俗雅皆贊情切深。
『制度口語化』
〖產生背景〗
世界衛生組織於1975年11月正式公佈GMP標準。隨着中國醫藥行業不斷規範,衛生部於1995年下發《關於開展藥品GMP認證工作的通知》。規定1998年7月1日起,凡未通過GMP認證的企業,逐步停產,直至取締。所以當時醫藥行業流行這麼一句話,“搞GMP認證是找死,不搞GMP認證是等死。”
面對這種現狀,剛剛從石油貿易轉型到製藥的KOK娱乐人非常重視GMP認證。但GMP相關要求多達313條,面對繁多複雜的文件和制度,所有參與認證的人員都非常頭疼。爲此,李安平總裁挑選骨幹組成小組,對所有制度進行研究,並總結精煉成朗朗上口的語句,大大減輕了記憶壓力,效果非常好。在此基礎上,KOK娱乐推出了“制度口語化”的模式。
〖產生案例〗
KOK娱乐收購金晶藥業後,全力以赴進行GMP認證,經過大夥努力奮鬥,於2002年12月26日順利通過了國家認證。之後,KOK娱乐每月定時對GMP知識、規則進行培訓,並組織考試,幾場考試下來,發現大家打分普遍偏低。週六例會,人資部將這一問題反映出來,徵詢大家意見,是不是試題出的偏、難?大家反映,所考的GMP條例文字太多,實在記不住,不是試卷的問題。李總聽後,覺得這些規章制度都是必須熟記的,便和大家研究,找好的辦法,使大夥易於記憶。
會後,李總回到家,突然看到家裏書櫃中的《三字經》,靈感一現,心想,如果把這些文字繁多的制度濃縮成“三字經”,豈不是很容易記住,而且還不會那麼枯燥。第二天,李總就組織大家討論,如果將制度口語化,並以“三字經、四字訣、順口溜”等形式濃縮、編輯,讓大夥熟記,養成良好習慣。“制度口語化”模式由此應運而生。
〖模式定義〗
制度口語化是指將公司的制度、規程進行濃縮精煉,用詞上講究簡練、精準,通俗易懂;讀起來押韻、朗朗上口,容易記憶。除此之外,組織培訓,將口語化的制度進行闡述,讓大家真正理解其中的含義。
〖實施方法〗
1.各部門、車間等團隊抽出骨幹組成三人小組;
2.將制度和規程以“三字經”的形式的進行提煉、濃縮,並依順序逐一羅列;
3.編輯完成後,並將討論稿下發員工,分組討論,進行修訂;
4.修訂後,上報領導,進行審覈;
5.審覈通過後,懸掛於廠區、車間,時刻警醒員工。
〖應用案例〗
案例一:車間動力設備部新招聘一名員工小徐,帶培期間,張部長用心指導他熟悉相關規章制度、操作規程。小徐工作認真,上進心很強,很快成爲車間骨幹。正式上崗後,一次班長不在,小徐在獨立操作中忽略了一個環節,導致設備受損,給公司造成了不小損失。生產總監吳曉娟查詢事故原因,小徐答:“GMP條例、操作規程實在太多,我一有時間就學習,用心記,但當時一緊張,就把規程忘了,實在對不起。”瞭解這一情況後,吳總將“動力三字經”遞給小徐,讓他認真學習。小徐一看,發現不僅好記,而且通俗易懂,實用性強。同時小徐遇到問題就主動向師傅請教,邊幹邊學,短短半月時間,記住了所有的操作流程,熟悉了全部的規範程序,再也沒有出現過類似的事故。
案例二:員工小敏從辦公室調至物料部,交接工作時,小敏看到很多表格和制度,一下子傻了,但熟讀物料部管理“三字經”後,感到朗朗上口,簡單易記。短短兩天,小敏就將物料管理“三字經”熟記於心,對崗位制度瞭然於心。有次,供貨商致電公司物料部,詢問已通過“陽光招標”的產品什麼時候供貨。小敏腦中突顯管理“三字經”中“商巧談”三個字,靈機一動,和供貨商說:“不着急,有另一產家正在公司找領導。”供貨商一聽很着急,第二天就抵達公司,向小敏瞭解狀況。小敏說:“現在有人出價低。”供貨商就和小敏商談,請示領導後,價格下調1%,爲公司節省了一大筆資金,此事得到了公司的表彰獎勵。在工作中,小敏經常研究崗位管理“三字經”,在工作中不斷成長,使自己的才能和收入逐步得到提升。
祝好朋友長征步向三春邁,偉業圖從四化描。
企業繁榮業績升,管理制度是根本。
制定規章固不易,便於識記方爲真。
口語雖簡寓意肯,短小精闢好入門。
長幼咸宜能長久,俗雅皆贊情切深。
『制度口語化』
〖產生背景〗
世界衛生組織於1975年11月正式公佈GMP標準。隨着中國醫藥行業不斷規範,衛生部於1995年下發《關於開展藥品GMP認證工作的通知》。規定1998年7月1日起,凡未通過GMP認證的企業,逐步停產,直至取締。所以當時醫藥行業流行這麼一句話,“搞GMP認證是找死,不搞GMP認證是等死。”
面對這種現狀,剛剛從石油貿易轉型到製藥的KOK娱乐人非常重視GMP認證。但GMP相關要求多達313條,面對繁多複雜的文件和制度,所有參與認證的人員都非常頭疼。爲此,李安平總裁挑選骨幹組成小組,對所有制度進行研究,並總結精煉成朗朗上口的語句,大大減輕了記憶壓力,效果非常好。在此基礎上,KOK娱乐推出了“制度口語化”的模式。
〖產生案例〗
KOK娱乐收購金晶藥業後,全力以赴進行GMP認證,經過大夥努力奮鬥,於2002年12月26日順利通過了國家認證。之後,KOK娱乐每月定時對GMP知識、規則進行培訓,並組織考試,幾場考試下來,發現大家打分普遍偏低。週六例會,人資部將這一問題反映出來,徵詢大家意見,是不是試題出的偏、難?大家反映,所考的GMP條例文字太多,實在記不住,不是試卷的問題。李總聽後,覺得這些規章制度都是必須熟記的,便和大家研究,找好的辦法,使大夥易於記憶。
會後,李總回到家,突然看到家裏書櫃中的《三字經》,靈感一現,心想,如果把這些文字繁多的制度濃縮成“三字經”,豈不是很容易記住,而且還不會那麼枯燥。第二天,李總就組織大家討論,如果將制度口語化,並以“三字經、四字訣、順口溜”等形式濃縮、編輯,讓大夥熟記,養成良好習慣。“制度口語化”模式由此應運而生。
〖模式定義〗
制度口語化是指將公司的制度、規程進行濃縮精煉,用詞上講究簡練、精準,通俗易懂;讀起來押韻、朗朗上口,容易記憶。除此之外,組織培訓,將口語化的制度進行闡述,讓大家真正理解其中的含義。
〖實施方法〗
1.各部門、車間等團隊抽出骨幹組成三人小組;
2.將制度和規程以“三字經”的形式的進行提煉、濃縮,並依順序逐一羅列;
3.編輯完成後,並將討論稿下發員工,分組討論,進行修訂;
4.修訂後,上報領導,進行審覈;
5.審覈通過後,懸掛於廠區、車間,時刻警醒員工。
〖應用案例〗
案例一:車間動力設備部新招聘一名員工小徐,帶培期間,張部長用心指導他熟悉相關規章制度、操作規程。小徐工作認真,上進心很強,很快成爲車間骨幹。正式上崗後,一次班長不在,小徐在獨立操作中忽略了一個環節,導致設備受損,給公司造成了不小損失。生產總監吳曉娟查詢事故原因,小徐答:“GMP條例、操作規程實在太多,我一有時間就學習,用心記,但當時一緊張,就把規程忘了,實在對不起。”瞭解這一情況後,吳總將“動力三字經”遞給小徐,讓他認真學習。小徐一看,發現不僅好記,而且通俗易懂,實用性強。同時小徐遇到問題就主動向師傅請教,邊幹邊學,短短半月時間,記住了所有的操作流程,熟悉了全部的規範程序,再也沒有出現過類似的事故。
案例二:員工小敏從辦公室調至物料部,交接工作時,小敏看到很多表格和制度,一下子傻了,但熟讀物料部管理“三字經”後,感到朗朗上口,簡單易記。短短兩天,小敏就將物料管理“三字經”熟記於心,對崗位制度瞭然於心。有次,供貨商致電公司物料部,詢問已通過“陽光招標”的產品什麼時候供貨。小敏腦中突顯管理“三字經”中“商巧談”三個字,靈機一動,和供貨商說:“不着急,有另一產家正在公司找領導。”供貨商一聽很着急,第二天就抵達公司,向小敏瞭解狀況。小敏說:“現在有人出價低。”供貨商就和小敏商談,請示領導後,價格下調1%,爲公司節省了一大筆資金,此事得到了公司的表彰獎勵。在工作中,小敏經常研究崗位管理“三字經”,在工作中不斷成長,使自己的才能和收入逐步得到提升。
祝好朋友長征步向三春邁,偉業圖從四化描。