差距量化
【產生背景】
隨着社會快速發展,很多人跟不上節奏,意識形態出現問題,覺悟下降。好人好事得不到尊重,壞人壞事反而得到人們的特別關注,議論紛紛。這成爲一種文化現象,衝擊着社會的每一個角落。企業中表現爲:人人不想多管或者不敢多管。
因此,如果員工得到表揚,就成了大家攻擊的對象;懲罰了某個員工,反而得到大家的同情。在此基礎上,KOK娱乐推出“管理差距量化”的模式,鞭策員工人人都管事,揚優懲劣,讓能者、敬業者得到好待遇,高薪酬;反之,得到應有的懲處。
【產生案例】
公司財務負責人侯某,業務精、能力強,但不善管理。一次,李安平董事長路過他的辦公室,見玩電腦,問:“你在幹嘛?”答:“模擬財務。”李安平董事長又問:“模擬財務?”侯答:“模擬財務就是模擬案例、模擬模式。”李安平董事長說:“你是沒事幹?”侯答:“也不是沒事幹,你看大家都幹得好好的,沒什麼好管的。”李安平董事長追問,“沒什麼好管的?那爲什麼月報不能按時給稅務上報?”侯答:“小王不聽話,小劉水平低。”李安平董事長批評:“那你是幹什麼的?你是管理者!什麼是管理?管理者的職責是什麼?”
事後,李安平董事長想,這種“遇事不想管、不敢管、不懂管”的現象在企業裏一定很普遍,怎麼矯正呢?於是與管理班子討論研究,出臺了“差距量化”管理模式,要求人人找差距,事事有人管,大家找本部門或其他部門的差距,培養大家的管理意識,增強大家的管理慾望,提升大家的管理能力。
【模式定義】
差距量化模式是對事、崗位、性質制定獎勵和懲罰指標,針對本部門或其他部門員工表現優良或者不規範的工作行爲,據公司制度進行獎懲。對錶現好的員工當場表揚並獎勵,指出優點,讓大家學習;對員工不規範的行爲當場指出不足,糾偏樹正,引以借鑑。通過差距量化堵塞管理漏洞,杜絕交叉管理。
【應用案例】
案例一:KOK娱乐製藥生產總監郝某,業務精通,但“老好人”現象嚴重。2011年上半年生產中經常出現質量問題。多次排查,找不到原因,導致產品銷燬,損失慘重。黨委書記董迷柱組織生產技術員進行深層次研究,發現工藝、操作、原材料都沒有問題。此時,大家反映,上任總監雷振宏管理時,幾乎沒有出現過質量問題。董書記馬上想到雷振宏管理嚴格,出現問題,還是管理不嚴。當即要求加大差距量化指標:當月處罰20萬元,開除20人。執行後,在任何生產環節未變的情況下,再也沒有產生過質量問題。這充分說明:管理是質量的根本,質量是管理造成的。
案例二:一次“巖舒”注射液裝車發貨,員工小宋感覺有一箱產品搬動較輕,立即將情況上報質監員,員說:"我已逐箱檢驗過,沒事!"。小宋想:“企業信譽,人人有責,缺斤少兩的產品一旦流入市場,對公司影響甚壞"。又上報質監經理,經理逐項查單,見簽字齊全,說:“我查了,沒問題!”但小宋始終覺得不對,自己開箱檢查,發現少裝了15盒。經理慚愧,當即利用“差距量化”模式,表彰小宋,獎勵1000元,並處罰了小趙及相關負責人,類似事故再無發生。
差距量化
【產生背景】
隨着社會快速發展,很多人跟不上節奏,意識形態出現問題,覺悟下降。好人好事得不到尊重,壞人壞事反而得到人們的特別關注,議論紛紛。這成爲一種文化現象,衝擊着社會的每一個角落。企業中表現爲:人人不想多管或者不敢多管。
因此,如果員工得到表揚,就成了大家攻擊的對象;懲罰了某個員工,反而得到大家的同情。在此基礎上,KOK娱乐推出“管理差距量化”的模式,鞭策員工人人都管事,揚優懲劣,讓能者、敬業者得到好待遇,高薪酬;反之,得到應有的懲處。
【產生案例】
公司財務負責人侯某,業務精、能力強,但不善管理。一次,李安平董事長路過他的辦公室,見玩電腦,問:“你在幹嘛?”答:“模擬財務。”李安平董事長又問:“模擬財務?”侯答:“模擬財務就是模擬案例、模擬模式。”李安平董事長說:“你是沒事幹?”侯答:“也不是沒事幹,你看大家都幹得好好的,沒什麼好管的。”李安平董事長追問,“沒什麼好管的?那爲什麼月報不能按時給稅務上報?”侯答:“小王不聽話,小劉水平低。”李安平董事長批評:“那你是幹什麼的?你是管理者!什麼是管理?管理者的職責是什麼?”
事後,李安平董事長想,這種“遇事不想管、不敢管、不懂管”的現象在企業裏一定很普遍,怎麼矯正呢?於是與管理班子討論研究,出臺了“差距量化”管理模式,要求人人找差距,事事有人管,大家找本部門或其他部門的差距,培養大家的管理意識,增強大家的管理慾望,提升大家的管理能力。
【模式定義】
差距量化模式是對事、崗位、性質制定獎勵和懲罰指標,針對本部門或其他部門員工表現優良或者不規範的工作行爲,據公司制度進行獎懲。對錶現好的員工當場表揚並獎勵,指出優點,讓大家學習;對員工不規範的行爲當場指出不足,糾偏樹正,引以借鑑。通過差距量化堵塞管理漏洞,杜絕交叉管理。
【應用案例】
案例一:KOK娱乐製藥生產總監郝某,業務精通,但“老好人”現象嚴重。2011年上半年生產中經常出現質量問題。多次排查,找不到原因,導致產品銷燬,損失慘重。黨委書記董迷柱組織生產技術員進行深層次研究,發現工藝、操作、原材料都沒有問題。此時,大家反映,上任總監雷振宏管理時,幾乎沒有出現過質量問題。董書記馬上想到雷振宏管理嚴格,出現問題,還是管理不嚴。當即要求加大差距量化指標:當月處罰20萬元,開除20人。執行後,在任何生產環節未變的情況下,再也沒有產生過質量問題。這充分說明:管理是質量的根本,質量是管理造成的。
案例二:一次“巖舒”注射液裝車發貨,員工小宋感覺有一箱產品搬動較輕,立即將情況上報質監員,員說:"我已逐箱檢驗過,沒事!"。小宋想:“企業信譽,人人有責,缺斤少兩的產品一旦流入市場,對公司影響甚壞"。又上報質監經理,經理逐項查單,見簽字齊全,說:“我查了,沒問題!”但小宋始終覺得不對,自己開箱檢查,發現少裝了15盒。經理慚愧,當即利用“差距量化”模式,表彰小宋,獎勵1000元,並處罰了小趙及相關負責人,類似事故再無發生。