點滴求精
【產生背景】
企業往往做大容易，但做強卻很難；產品往往做好容易，但做精卻很難。在如今越來越激烈的市場競爭中，很多企業一味追求規模大、產品好，但卻忽視了企業真正的持續發展之道——“精”。因爲，“好”是一個模糊的概念，很難界定，但“精”卻有具體標準，要求持續地專注，不斷地提高標準，不斷地超越自己。唯有如此，才能在市場競爭中不斷領先，真正把企業做強、把產品做精。因此，KOK娱乐孕育出了“點滴求精”的質量理念。
【產生案例】
很多產品都有國家標準，但基於其技術因素和行業特點，有的標準定的不太高。爲確保產品質量，企業往往會制定高於國家要求的內控標準，KOK娱乐也不例外。一次，公司某批次藥品經檢驗後，質量達到國標爲合格品，但離內控標準還差1%。車間主任和質保部長就此事產生了分歧，主任認爲產品已達國標，應算合格品。部長卻認爲，我們制定內控標準的目的就在於把產品做精，不能出廠。兩人爭執不下，找到分管生產的董總評斷。
董總瞭解情況後，當場批評了主任，表揚了質保部長，說：“我們爲什麼制定內控標準？爲什麼高於國家標準？就是要不斷提升質量標準，才能把產品做精，對患者負責，才能更安全有效。我們要嚴格按照內控標準執行。”該批次藥品被全部封存。事後，董總召開會議，讓質保部、生產部聯合研發部共同研究，針對每個產品制定更科學合理的內控標準，生產中嚴格執行，產品質量得到了極大保障，在業內樹立了非常好的口碑。“點滴求精”的質量理念也就此而生。
【理念定義】
“精”是一切產品、一切服務的核心競爭力。凡事唯有做精，纔有可能做大、做強、做持久。所以，對於生產產品，要像雕刻工藝品一樣，一點一滴精益求精，才能保證質量，做出精品。
【應用案例】
案例一：某片劑產品銷售緊俏，市場多次催貨。質檢部進行抽樣檢查，結果各項指標均合格，但某些片劑有微小裂痕。質保部李部長立即與車間主任溝通，主任說：“爲了趕貨，在規定時間內交工，特意調高了壓片機轉速。雖然偶爾會有裂痕，但質量不受影響，而且包衣後就看不到了。”李部長聽後大怒，要求立即停產，斥責道：“開國際玩笑，還能這麼鬧？我們的質量理念是‘絲縷求細，點滴求精’，質保部就是要嚴格把控各個步驟環節，保證每一片藥都是精品，你這種馬馬虎虎的思想遲早要出大事！”李部長將此次事件定爲重大事故，馬上組織生產全員會議，公開通報處罰該車間主任，讓員工意識到錯誤的嚴重性，以此爲戒。此後，大家工作更加細緻，藥品抽查再沒出現過問題。
案例二：中藥材公司接到一份黃芩精緻飲片訂單，車間馬上組織生產，對原料篩選、水煮、切片、晾曬等各個工藝、環節都嚴格把控，最終產品質檢報告顯示：成分含量、色澤、光滑度、片形等各項指標全部合格。準備包裝時，車間主任發現其中一包飲片的包裝上有污點，當即與物料部長反映：“我們這麼好的質量，怎麼能在包裝上出問題呢？”豈料物料部長說：“訂貨商已經考察過公司，產品質量也沒有問題，包裝上一點小瑕疵影響不大。”主任說：“包裝是產品的第一形象，到市場上就是公司的第一形象，這影響還不大嗎？”物料部長慚愧難當，立即與包裝廠家聯繫，更換了新的包材。黃芩訂貨商收到飲片後感到非常滿意，在一次與銷售老總溝通時，知道了此事，被KOK娱乐“點滴求精”的工作作風所打動，當即簽署成爲公司的戰略合作伙伴。
點滴求精
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企業往往做大容易，但做強卻很難；產品往往做好容易，但做精卻很難。在如今越來越激烈的市場競爭中，很多企業一味追求規模大、產品好，但卻忽視了企業真正的持續發展之道——“精”。因爲，“好”是一個模糊的概念，很難界定，但“精”卻有具體標準，要求持續地專注，不斷地提高標準，不斷地超越自己。唯有如此，才能在市場競爭中不斷領先，真正把企業做強、把產品做精。因此，KOK娱乐孕育出了“點滴求精”的質量理念。
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很多產品都有國家標準，但基於其技術因素和行業特點，有的標準定的不太高。爲確保產品質量，企業往往會制定高於國家要求的內控標準，KOK娱乐也不例外。一次，公司某批次藥品經檢驗後，質量達到國標爲合格品，但離內控標準還差1%。車間主任和質保部長就此事產生了分歧，主任認爲產品已達國標，應算合格品。部長卻認爲，我們制定內控標準的目的就在於把產品做精，不能出廠。兩人爭執不下，找到分管生產的董總評斷。
董總瞭解情況後，當場批評了主任，表揚了質保部長，說：“我們爲什麼制定內控標準？爲什麼高於國家標準？就是要不斷提升質量標準，才能把產品做精，對患者負責，才能更安全有效。我們要嚴格按照內控標準執行。”該批次藥品被全部封存。事後，董總召開會議，讓質保部、生產部聯合研發部共同研究，針對每個產品制定更科學合理的內控標準，生產中嚴格執行，產品質量得到了極大保障，在業內樹立了非常好的口碑。“點滴求精”的質量理念也就此而生。
【理念定義】
“精”是一切產品、一切服務的核心競爭力。凡事唯有做精，纔有可能做大、做強、做持久。所以，對於生產產品，要像雕刻工藝品一樣，一點一滴精益求精，才能保證質量，做出精品。
【應用案例】
案例一：某片劑產品銷售緊俏，市場多次催貨。質檢部進行抽樣檢查，結果各項指標均合格，但某些片劑有微小裂痕。質保部李部長立即與車間主任溝通，主任說：“爲了趕貨，在規定時間內交工，特意調高了壓片機轉速。雖然偶爾會有裂痕，但質量不受影響，而且包衣後就看不到了。”李部長聽後大怒，要求立即停產，斥責道：“開國際玩笑，還能這麼鬧？我們的質量理念是‘絲縷求細，點滴求精’，質保部就是要嚴格把控各個步驟環節，保證每一片藥都是精品，你這種馬馬虎虎的思想遲早要出大事！”李部長將此次事件定爲重大事故，馬上組織生產全員會議，公開通報處罰該車間主任，讓員工意識到錯誤的嚴重性，以此爲戒。此後，大家工作更加細緻，藥品抽查再沒出現過問題。
案例二：中藥材公司接到一份黃芩精緻飲片訂單，車間馬上組織生產，對原料篩選、水煮、切片、晾曬等各個工藝、環節都嚴格把控，最終產品質檢報告顯示：成分含量、色澤、光滑度、片形等各項指標全部合格。準備包裝時，車間主任發現其中一包飲片的包裝上有污點，當即與物料部長反映：“我們這麼好的質量，怎麼能在包裝上出問題呢？”豈料物料部長說：“訂貨商已經考察過公司，產品質量也沒有問題，包裝上一點小瑕疵影響不大。”主任說：“包裝是產品的第一形象，到市場上就是公司的第一形象，這影響還不大嗎？”物料部長慚愧難當，立即與包裝廠家聯繫，更換了新的包材。黃芩訂貨商收到飲片後感到非常滿意，在一次與銷售老總溝通時，知道了此事，被KOK娱乐“點滴求精”的工作作風所打動，當即簽署成爲公司的戰略合作伙伴。