經理論壇
【產生背景】
《宋史•喬行簡傳》中的一句“賢路當廣而不當狹,言路當開而不當塞”,道出了開言路、講真話的重要性。當今社會、企業中普遍存在“謊話文化”,下級不敢講真話,上級不願聽真話。有的人怕說錯話,受到領導批評;有的人擔心自己的想法好,遭到同事的嫉妒,顧慮重重。面對這種現象,爲了讓大家敢講真話,就必須創造適宜的土壤,於是KOK娱乐開創了“經理論壇”模式。
KOK娱乐集團經理論壇
【產生案例】
小吳升任經理,工作上遇到難以解決的問題,想請示領導,卻又擔心領導小瞧自己。但想來想去,工作還是迴避不了,於是找領導說出了困難,但沒闡述清楚,恰遇領導心情不好,當場被嚴厲批評。此事過後,小吳遇到問題不敢再向領導請教,壓力越來越大。老總得知後,問:“最近你工作爲什麼乾的不好?你應該知道自己是公司培養的對象。”小吳便講了自己的顧慮。老總聽後,進行了指導性的批評:“你有遇到困難煩躁的時候,領導也有,批評你很正常。你越優秀,領導對你期望越高,佈置的工作越多,可能犯的錯誤也越多,被批評也就很正常。你遇到障礙,不敢溝通,你對得起誰?”事後,公司制定了上下級溝通制度,效果不錯。同時老總意識到同事間提問題是幫助,上下級則是批評的道理。爲了讓同層次的員工都講真話,於是推出了“經理論壇”,規定上級不得參加,讓大家暢所欲言,將工作中的壓力、煩惱、想法、思路、策略等都講出來,讓大家放鬆心情,互相學習。隨着論壇的不斷深入,中層幹部爲了努力提升自己,經研究將論壇匹配公司管理要點,形成了“主題論壇”。如近期表格不規範,就以“如何規範表格”爲主題;最近培訓不好,便將主題定爲“如何提高培訓質量”等。隨即大夥紛紛效仿,各層面先後推出了“高管論壇”、“研究生論壇”、“黨員論壇”、“基層論壇”等。
KOK娱乐集團主題論壇
【模式定義】
經理論壇按照“上級迴避,壇主出題,學員研討”制度,通過演講賽、答辯會、座談會、戶外拓展等多種方式定期舉行,大家互相學習,暢所欲言,將工作中牢騷、不滿發泄出來。
【應用案例】
案例一:KOK娱乐收購開元製藥後,由於開元工資待遇較低,總部要求進行工資改革。調整過後,很多員工對上漲幅度感到不公平,但都不敢跟領導說,下邊議論紛紛,尤其是中層幹部,很多工作受到影響。當月集團舉辦經理論壇,壇主便將開元的事情作爲論壇主題,定爲“如何調整工資”。論壇中,大家將工資改革中出現的問題及員工不滿全都提了出來,各公司、各部門的經理結合實際情況提出了許多具體方案。論壇結束後,壇主將大家的意見和建議總結歸納,上報給集團老總。老總看後,立刻將論壇總結髮給開元,相關領導看完後,幡然大悟,馬上開會,重新研究了工資改革方案,本着能者多勞,多勞多得的原則,將原先不合理的地方進行了修改。新方案公佈後,大家覺得非常公平。
KOK娱乐五和堂(原開元製藥)生產車間
案例二:季度報表出來後,發現公司運營成本相比往年同期有所增長,經管會討論分析是管理成本增高所致。當月的經理論壇便將主題定爲“如何降低管理成本”,參加論壇的經理們指出了日常工作中存在浪費的環節,提出了很多創新型的節約方法,對一些繁複的工作進行了精簡。結束後,壇主將論壇總結反饋給集團老總和各個公司管理層,老總認爲有很多建設性的意見,應該很有效,隨即印發全公司學習。大家學習後,平時許多浪費的環節逐漸引起大家的重視,當月管理成本大大下降,隨後幾月也不斷降低,這正是經理論壇上大家暢所欲言,自由討論的結果。
經理論壇
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【模式定義】
經理論壇按照“上級迴避,壇主出題,學員研討”制度,通過演講賽、答辯會、座談會、戶外拓展等多種方式定期舉行,大家互相學習,暢所欲言,將工作中牢騷、不滿發泄出來。
【應用案例】
案例一:KOK娱乐收購開元製藥後,由於開元工資待遇較低,總部要求進行工資改革。調整過後,很多員工對上漲幅度感到不公平,但都不敢跟領導說,下邊議論紛紛,尤其是中層幹部,很多工作受到影響。當月集團舉辦經理論壇,壇主便將開元的事情作爲論壇主題,定爲“如何調整工資”。論壇中,大家將工資改革中出現的問題及員工不滿全都提了出來,各公司、各部門的經理結合實際情況提出了許多具體方案。論壇結束後,壇主將大家的意見和建議總結歸納,上報給集團老總。老總看後,立刻將論壇總結髮給開元,相關領導看完後,幡然大悟,馬上開會,重新研究了工資改革方案,本着能者多勞,多勞多得的原則,將原先不合理的地方進行了修改。新方案公佈後,大家覺得非常公平。
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案例二:季度報表出來後,發現公司運營成本相比往年同期有所增長,經管會討論分析是管理成本增高所致。當月的經理論壇便將主題定爲“如何降低管理成本”,參加論壇的經理們指出了日常工作中存在浪費的環節,提出了很多創新型的節約方法,對一些繁複的工作進行了精簡。結束後,壇主將論壇總結反饋給集團老總和各個公司管理層,老總認爲有很多建設性的意見,應該很有效,隨即印發全公司學習。大家學習後,平時許多浪費的環節逐漸引起大家的重視,當月管理成本大大下降,隨後幾月也不斷降低,這正是經理論壇上大家暢所欲言,自由討論的結果。